Сервис

В нашей мастерской всегда возможно произвести профессиональную заточку ножей как нашего производства так и сторонних производителей, сделать «косметический ремонт» ножа, кастомизировать ваш нож (замена материалов рукояти, художественное травление, изготовление ножен, гравировка ножа)
Возможно произвести услуги по термообработке ваших бланков с последующим плоско шлифом и замером твердости на профессиональном калиброванном твердомере.

На все наши ножи мы предоставляем гарантию от нашей мастерской.
Гарантия распространяется на дефекты допущенные по нашей вине, в следствии нарушения технологического процесса производства.
В случае нашего упущения по качеству мы устраняем по возможности дефект или полностью меняем изделие или заменяем на другое (по согласованию). Заключение о не качественном изделии мы выдаем только после осмотра изделия нашей мастерской и при необходимости после проведения различных экспертиз, требующих привлечения сторонних экспертов и сложного специализированного оборудования.
Гарантия не распространяется на изделия в отношении которых допущены не правильные условия эксплуатации, самостоятельные переделки, доводки. Каждый нож имеет свое предназначение для определенных видов работ. Вы должны четко понимать, что филейным ножом не надо рубить гвозди, собственно ножи это инструмент не для рубки гвоздей. К каждому нашему ножу прилагается паспорт с описанием изделия и рекомендациями по эксплуатации. В случае нарушений условий эксплуатации мы снимаем с себя ответственность по гарантийным обязательствам. Срок гарантии на наши изделия устанавливается индивидуально для каждого изделия и отмечен в паспорте изделия.